Il Codice Identificativo (o Codice ID) è quel codice che identifica in modo univoco il pc (o palmare) dell'Utente.
In alcuni prodotti tale codice identificativo va inserito nella propria area riservata, dopo l'acquisto, e prima di ricevere da Palmlex il Codice personale di attivazione.
E' necessario prestare molta attenzione nel comunicare tale dato: il Codice ID è infatti sensibile alle MAIUSCOLE/minuscole e SPAZI.
Un errore da parte del Cliente nel trasmettere tale dato a Palmlex può comportare il rilascio di un codice personale di attivazione errato, con la necessità da parte del Cliente di dover acquistare una nuova licenza.